AnyShare-Windows 客户端通过域控策略推送 MSI 包升级安装提示需要重启

关键字

客户端安装、提示重启

适用产品

• AnyShare 6.0.x

问题描述

通过域控策略推送 AnyShare MSI 包升级安装提示需要重启，OEM客户端中配置有固定目录，安装或者升级都会安装到固定的目录，在更换安装目录后可以正常完成安装。

问题影响

无法全局推送 MSI 安装包的升级安装，强制重启影响终端用户的正常工作。

问题原因

查看注册表中如下路径的值，发现其中存在 AnyShare 的安装目录路径记录。

计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager 的 PendingFileRenameOperations

解决方案

1. 右键 Session Manager 选择导出，将此注册表保存到本地。

2. 右键 PendingFileRenameOperations，选择修改，删除与固定安装目录有关的记录，点击确定，重新安装 AnyShare Windows 客户端。

更多信息

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager 存放的是当前系统会话的快照，而 PendingFileRenameOperations 记录的是一个未成功进行的文件更名操作，应用程序在安装时可能会使用这个键值，记录在安装过程中对临时文件的操作，如果在安装进程启动时就发现这个键值存在，它就认为上一个安装程序没有完成，从而拒绝继续自身的安装进程。