AnyBackup-Microsoft SQL Server 数据库进行权限配置失败，原因是：内部错误：epms request failed.errMsg_g

关键字

SQL Server 数据库、权限配置、EMPS。

适用产品

• AnyBackup CDM 7. 0.17.x
• AnyBackup Express 7. 0.17.x
• AnyBackup Enterprise 7. 0.17.x

问题描述

在 AnyBackup 管理控制台上，对 SQL Server 数据库实例进行权限配置时，提示以下信息：

内部错误：epms request failed.errMsg:get no server from runner。

问题影响

AnyBackup 无法添加 SQL Server 数据库实例，最终导致无法备份与恢复。

问题原因

安装 AnyBackup 客户端时未安装 AggregateAPP 执行器。

解决方案

为了解决该问题，需要重新解压并安装 AggregateAPP 执行器 ，具体步骤如下：

1. 登陆 AnyBackup 的任意用户，点击下载，Windows 客户端，Windows 客户端 64 bit 下载聚合应用执行器安装包，此处以登陆系统管理员 admin 用户为例。

2. 登陆到 Windows 服务器，将客户端安装包拷贝到指定位置并解压。以系统管理员身份打开 cmd 窗口后进入到”安装目录\AggregateApp “下，运行安装脚本 install.bat 执行安装。

3. 使用操作员登录 AnyBackup 管理控制台，重新对 SQL Server 数据库进行实例授权。

更多信息

聚合应用执行器（AggregateApp Runner）：聚合应用执行器支持除 XenServer 外的应用备份、恢复能力；

在安装 AggregateApp 执行器前必须确保当前环境已安装了 Basic 执行器，且每个客户端环境只允许安装一个 Basic 执行器和 AggregateApp 执行器。