AnyBackup-MongoDB 展开数据源失败，提示错误信息：MongoDB 数据库服务未启动，请启动后重新发起任务

关键字

MongoDB

适用产品

· 超易备 5.0.x

· AnyBackup 6.0.x

问题描述

在 AnyBackup 管理控制台上新建 MongoDB 数据库备份任务，展开数据源时，显示以下错误信息：

Mongo数据库服务未启动，请启动后重新发起任务

问题影响

MongoDB 备份任务创建失败。

问题原因

MongoDB 数据库服务未启动。

解决方案

为了解决此问题，需启动 MongoDB 的数据库服务。以 Linux 操作系统下启动 MongoDB 数据库服务为例，具体步骤如下：

1. 通过 SSH 登录 MongoDB 数据库服务器，执行以下命令，通过检查服务的端口状态来判断数据库服务是否运行，如下图所示，若返回值为空，则表示数据库服务未启动。

netstat -anp |grep mongo

2. 执行以下命令，启动数据库服务。

/usr/mongodb/bin/mongod --dbpath /data/db --logpath /usr/mongo/log/mongo.log

注意：命令示例中，数据库安装路径为 /usr/mongodb/bin，数据文件存放路径为 /data/db，日志文件存放路径为 /usr/mongo/log，具体以实际环境为准。

3. 执行以下命令，确认数据库服务已正常启动，如下图所示，若返回的输出结果中，端口状态为 LISTEN ，则表示数据库服务已启动。

netstat -anp |grep mongo

4.登录 AnyBackup 管理控制台，新建 MongoDB 数据库备份任务。

更多信息

关于 MongoDB 数据库服务的更多信息，请参考 MongoDB 官方文档The mongo Shell