AnyBackup-7.0.x Hyper-V 恢复任务失败，虚拟机执行输出在创建虚拟机阶段报错：“恢复失败，原因：具体原因请联系技术支持工程师”

频道：爱数知识库日期：2026-09-04 15:26:59 浏览：75

关键字

恢复失败、Hyper-V

适用产品

问题描述

执行 Hyper-V 定时恢复任务失败，虚拟机执行输出在创建虚拟机阶段报错：

“恢复失败，原因：具体原因请联系技术支持工程师”

问题影响

Hyper-V 恢复任务失败。

问题原因

虚拟机版本和恢复目标平台不兼容，导致创建虚拟机失败

解决方案

为了解决该问题，需要修改配置文件保留恢复的磁盘文件，然后手动注册虚拟机使用，请按照以下步骤执行：

1.通过 ssh 登录到 Hyper-V 恢复目标节点命令行界面；

ssh xxx.xxx.xxx.xxx

2.编辑配置文件

vi /客户端安装目录/AnyBackupClient/etc/ClientService/AggregateApp/ HyperV.config

3.添加配置内容：

delete_tmp_config=false

备注：这个配置的作用是恢复任务在创建虚拟机失败时，已恢复的磁盘文件不自动删除。

4.重新发起恢复任务

5.恢复完成后，手动创建虚拟机，关联已恢复的磁盘文件。

更多信息

无

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