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AnyBackup-7.0.x HCI 定时数据保护任务备份失败,提示报错:“http response出现异常,原因:无效的http响应消息”_2

频道:爱数知识库 日期: 浏览:74

AnyBackup-7.0.x HCI 定时数据保护任务备份失败,提示报错:“http response出现异常,原因:无效的http响应消息”

关键字

HCI

适用产品

  • AnyBackup Express 7.0.x​
  • AnyBackup CDM 7.0.x
  • AnyBackup Enterprise 7.0.x​

问题描述

执行 HCI 定时备份任务失败,提示报错信息:

​http response出现异常,原因:无效的http响应消息

同时,Trace 日志提示报错信息:

http请求发生错误https://xx.xx.xx.xx/vapi/json/log/process?upid:host-xxxxxxxx:xxxxx:xxxxxxxx:xxxxxxx:备份虚拟机:xxxxxx:admin@vtp:(错误提供者:restclient,错误值:2),reason:End of file

问题影响

HCI 定时数据保护任务备份失败。

问题原因

备份并发较多时,HCI 平台处理 http 请求不及时,导致查询备份进度的请求返回异常。

解决方案

为了解决该问题,需要打补丁进行处理(补丁对备份进度查询进行了重试),补丁路径如下

AnyShare://技术资料(Technical Knowledge)/9-产品补丁库/AnyBackup产品补丁库/售后问题处理补丁/AnyBackup7.0.x/AB7.0.18.2/【AB7.0.18.2】+【中汽工程】+【2023-10-27】+【HCI6.3.0_R3 CDM获取任务接口网络丢包补丁】.zip

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