AnyBackup 7.0.16 CDM & Express 创建备份任务，展开数据源时报错：Remote client error:has no handler!（错误码：null）
关键字
no handler、客户端错误
适用产品
- AnyBackup CDM 7.0.0~7.0.16.0
- AnyBackup Express 7.0.0~7.0.16.0
问题描述
AnyBackup 7.0.16 CDM & Express 创建备份任务，展开数据源时报错：
Remote client error:has no handler!（错误码：null）
问题影响
web 界面创建备份任务，展开数据源时，客户端无处理程序响应，导致备份任务创建失败。
问题原因
客户端连接服务器进程正常，服务正常，但客户端异步信息处理程序的核心文件被破坏或丢失，导致备份任务创建失败。
解决方案
为了解决该问题，需要完全卸载当前客户端，删除安装文件夹。然后再根据最佳实践重装客户端即可。
备注：windwos客户端安装环境需要以系统管理员登录，利用系统管理员执行安装命令，并将安装文件夹添加至360等杀软白名单。
更多信息
客户端安装指导步骤，详见 AnyBackup Family 7.0 客户端软件安装卸载最佳实践
