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AnyBackup 7.0 对象存储备份失败,报错:“请求对端失败,原因:Timeout was reached”

频道:爱数知识库 日期: 浏览:139

AnyBackup 7.0 对象存储备份失败,报错:“请求对端失败,原因:Timeout was reached”

简介:AnyBackup 7.0 对象存储备份失败,报错:“请求对端失败,原因:Timeout was reached”;原因是:数据源扫描时未根据具体报错类型捕获异常,当出现网络断开等异常场景时会将任务状态置为失败;解决方案是:代码添加异常处理,在获取数据源失败后只判定任务状态为部分成功

关键字

对象存储


适用产品

  • AnyBackup 7.0.x


问题描述

在管理控制台发起对象存储备份任务后,任务执行失败,提示错误信息:

请求对端失败,原因:Timeout was reached


问题影响

对象存储备份任务执行失败


问题原因

数据源扫描时未根据具体报错类型捕获异常,当出现网络断开等异常场景时会将任务状态置为失败


解决方案

为了解决该问题,需要代码添加异常处理,在获取数据源失败后只判定任务状态为部分成功,用户可选两个方式:

  1. 更新 AnyBackup 版本至 7.0.18.4 版本解决

  2. 在 AnyBackup 7.0.18.3 版本执行补丁解决,补丁关键字:“【708704】+【20241113】+【备份华为私有云对象存储访问超时任务失败】”


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