AnyBackup 7.0 SmartX 备份任务 eefproc 进程崩溃
简介：AnyBackup 7.0 SmartX 备份任务 eefproc 进程崩溃；原因是 ZBS 库文件不兼容；解决方案是 替换 ZBS 库文件
关键字
进程崩溃
适用产品
AnyBackup 7.0.18.4
问题描述
一.控制台发起 SmartX 备份作业，备份任务失败，执行输出提示：
检测到客户端执行进程（xxxx）退出，已将执行记录状态更新为失败。请您检查是否用户主动操作。
二.收集 eefproc 进程堆栈，解析后发现崩溃在系统组件：
问题影响
备份任务失败
问题原因
ZBS 库文件不兼容，导致进程崩溃
解决方案
为了解决该问题，需要替换 ZBS 库文件，替换方法参考文档 “AnyBackup Family 7.0 SmartX 虚拟化平台定时备份恢复用户指南.docx” 的 3.4.2 章节内容，库文件路径：
AnyShare://产品安装包和补丁库/备份容灾业务部/AnyBackup Family/AnyBackup Family 7/爱数 AnyBackup Family 7/(AnyBackup Express & CDM & Enterprise) 7.0.18.4/客户端/SmartX ZBS库/ZBS 6.0.0库（7.0.18.4新增）
更多信息
无
