AnyShare-Windows 客户端产生 Conflict 冲突文件，并提示：所编辑文件的版本与服务端文件最新版本不一致

关键字

客户端、Conflict

适用产品

• AnyShare 5.0.29 - AnyShare 5.0.31
• AnyShare 6.0.5 - AnyShare 6.0.7

问题描述

登录 AnyShare Windows 客户端，修改文件后保存时，产生带有红色感叹号标识，且后缀为.anyshare.conflict 的冲突文件，

问题影响

AnyShare Windows 客户端修改保存的文件无法同步更新至 AnyShare 服务器上。

问题原因

当前编辑修改的文件版本与 AnyShare 服务器上存放的文件版本不一致，导致出现上述错误提示。

解决方案

为了解决该问题，需要将冲突文件中修改的内容复制到原文件，具体步骤如下：

注意：以下示例中，冲突文件为 test.docx.anyshare.conflict ，具体以实际环境为准。

1. 鼠标右击 Windows 客户端缓存目录下 test.anyshare.conflict 冲突文件，选择剪切，并粘贴至桌面。

2. 右击桌面的 test.docx.anyshare.conflict 文件，选择重命名，去掉 .anyshare.conflict 后缀，并将文件重命名为 test1.docx，并在“如果改变文件扩展名，可能会导致文件不可用。”对话框中，点击是，确认修改。

3. 双击打开 test1.docx 文件，查看已编辑更改的内容。

4. 双击打开缓存目录下的 test.docx 文件，进行编辑，将test1.docx的更改的内容复制至test.docx，Ctrl+S 保存。

更多信息

• 为避免产生冲突文件，请尽量减少离线后对缓存盘内的文件进行编辑。
• AnyShare 6.0.6 及以上版本的客户端对文件上锁的方式改为手动加锁，在编辑文件时，请先手动加锁。