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AnyShare-AnyShare 7.0 知识管理员访问专家管理页面提示:未开放权限,无法操作。

频道:爱数知识库 日期: 浏览:56

AnyShare-AnyShare 7.0 知识管理员访问专家管理页面提示:未开放权限,无法操作。

关键字

专家管理、权限


适用产品

  • AnyShare Express 7.0.5.x
  • AnyShare Enterprise 7.0.5.x


问题描述

知识管理员访问知识管理后台,打开专家管理页面,提示以下信息:

未开放权限,无法操作

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问题影响

无法进行专家管理。


问题原因

专家库功能未开启。


解决方案

为了解决该问题,需要在控制台开启专家库,请按照以下步骤执行:

1.使用 admin 用户登录管理控制台,依次点击知识中心 > 通用配置 > 个性化配置,选中专家库开关,在弹窗中点击确定按钮开启。

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2.再次访问专家管理页面正常。

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更多信息

更多关于 KC 相关问题处理,请参考爱数官方网站:AnyShare-AnyShare Family 7 知识中心知识圈发布内容失败,提示知识中心异常,请联系管理员