AnyShare-AnyShare 设置运维邮件通知时,点击测试按钮弹出提示:SMTP配置有误,请到“[系统配置]-[第三方服务器]” 页面修改配置信息
关键字
SMTP、运维邮件
适用产品
- AnyShare Express 6.0.x
- AnyShare Enterprise 6.0.x
问题描述
AnyShare 设置运维邮件通知中的邮箱地址后,点击测试按钮,提示如下错误信息:
SMTP配置有误,请到“[系统配置]-[第三方服务器]” 页面修改配置信息
问题影响
设置运维邮件通知失败,不能正常接收运维邮件通知。
问题原因
AnyShare 未配置 SMTP 服务器。
解决方案
设置 SMTP 服务器,以添加 QQ 邮箱为示例,请按照以下步骤操作:
1. 登录 QQ 邮箱,在邮箱设置中找到账户设置,在 POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV 服务设置页面,点击开启按钮,开启 IMAP/SMTP 服务。

2. 点击开启按钮后在弹出页面,选择短信验证或手机令牌验证密保,验证通过后显示授权码。


3. 使用 admin 用户登录 AnyShare 应用管理控制台,依次点击运营管理 > 系统配置 > 第三方服务器,在 SMTP 服务器设置页面,按照以下内容填写相关信息:
邮件服务器(SMTP):smtp.qq.com
安全连接:SSL/TSL
端口:465
Open Relay:关闭
邮箱地址:填写 QQ 邮箱地址
邮箱密码:填写第 2 步中开启 IMAP/SMTP 服务的授权码
更多信息
如使用网易 163 邮箱或者 126 邮箱时测试失败,可参考爱数官方知识库:AnyShare-设置 SMTP 服务器时,使用网易 163 或 126 邮箱时测试失败。