AnyShare-卸载 Windows 客户端时，提示错误信息：文件 unins000.bat 不存在，无法卸载。

关键字

unins000、卸载客户端

适用产品

• AnyShare 5.0.x
• AnyShare Express 6.0.x
• AnyShare Enterprise 6.0.x

问题描述

在卸载 Windows 客户端时，提示错误信息：

文件 "C:\Program Files\AISHU AnyShare\unins000.dat"不存在，无法卸载。

问题影响

无法卸载 Windows 客户端。

问题原因

在卸载 Windows 客户端时，需要调用 unins000.dat 文件，如缺失这个文件，则会出现上述问题。

解决方案

为了解决此问题，需要复制 unins000.dat 至 Windows 客户端安装目录下，请按照以下步骤执行：
1. 将相同位数（64/x86） Windows 客户端安装目录下的 unins000.dat 复制到问题环境客户端安装目录下。

更多信息

unins000.dat 记录卸载程序所需要卸载的文件，需要和 unins000.exe 处于同一文件夹下执行。