AnyShare- Windows 客户端内链打开提示：找不到应用程序。
关键字
应用程序、内链、搜索
适用产品
- Anyshare Enterprise 6.0.x
问题描述
复制 AnyShare 内链到搜索栏搜索时提示
找不到应用程序
问题影响
用户无法通过内链打开对应的文件夹或文件。
问题原因
AnyShare 安装目录下的 sharetool.exe 被第三方软件删除。
解决方案
为解决该问题，请按照以下方案操作：
1. 联系爱数技术支持中心获取对应版本客户端的 sharetool.exe 文件，将获取到的文件复制。
2. 右键桌面 AnyShare 应用程序图标，选择打开文件所在位置。
3. 复制 sharetool.exe 到安装目录下。
4. 重新搜索正常。
5. 如有杀毒软件，需将 AnyShare 客户端安装目录和缓存目录在安全软件中添加白名单，避免再次出现。
AnyShare 安装目录和缓存目录加入安全软件的白名单步骤可参考此链接操作：添加白名单
更多信息
sharetool.exe 工具是 AnyShare 程序中用于内链解析的程序，并且 sharetool 缺失会造成双击无法触发自动下载等操作。
