AnyBackup-Linux 环境下达梦数据库恢复失败，浏览恢复发生错误，错误来自数据库内部，错误信息：[Cost_00_00_00][Remaining_0

关键字

DMAP、Bakres、7169

适用产品

• AnyBackup Express 7.0.x
• AnyBackup Enterprise 7.0.x
• AnyBackup CDM 7.0.x

问题描述

在 AnyBackup 管理控制台上达梦数据库恢复失败，提示如下错误信息：

浏览恢复发生错误，错误来自数据库内部，错误信息： [Cost:00:00:00][Remaining;00:00:00] [-7169]: Bakres failed to message communicate with DMAP

问题影响

达梦数据库恢复失败。

问题原因

DmAPService 服务未启动或状态异常导致。

解决方案

为了解决该问题，需要登陆到达梦数据库服务器检查 DMApService 服务状态是否异常，并重启 DMApService 服务，具体操作请按照以下步骤执行：

1.查询 DmAPService 服务路径。

find / -name DmAPService

注意： 上图示例中，DmAPService 服务的路径为 /dm8/bin ，具体路径以实际环境为准。

2.切换用户为达梦安装用户。

su - dmdba

3.进入 DmAPService 所在路径，并查询 DmAPService 服务状态。

cd /dm8/bin

./DmAPService status

4.若 DmAPService 服务状态为 stopped，则启动 DmAPService 服务并确认服务状态为 running 。

./DmAPService start

./DmAPService status

5.若 DmAPService 服务状态为 running ，需确认该服务是否可以重启，然后执行重启命令。

./DmAPService restart

6.服务重启完毕之后，继续发起恢复即可正常。