AnyBackup-Linux 安装客户端选择 MySQL 应用，输入用户名时提示错误 Error_the user is not exists

关键字

Linux、客户端

适用产品

• AnyBackup 6.0.x
• AnyBackup 7.0.x

问题描述

登录 Liunx 服务器后台，安装 AnyBackup 客户端 MySQL 应用输入用户后，显示如下错误信息：

Error: the user is not exists !

问题影响

Linux 服务器无法完成客户端 MySQL 应用的安装。

问题原因

Liunx 服务器上不存在客户端安装时输入的用户，导致无法检测到用户进行安装。

解决方案

为了解决该问题需要在安装客户端前确定 MySQL 数据库运行的用户名，具体操作如下：
1. 通过 SSH 登录 Liunx 服务器，在 root 用户下执行以下命令 ps -ef|grep mysql 查看 MySQL 数据库运行用户：

ps -ef|grep mysql

注意：示例中用户为 root，以实际情况为主。

2. 进入客户端安装目录执行 ./install.sh 重新安装客户端，选择 MySQL 应用时，输入上一步查询到的用户，完成安装。

./install.sh

更多信息

关于客户端安装的更多信息，可在客户端安装目录输入 clientserver -h 获取帮助信息。