AnyBackup-HCS 虚机备份失败,报错 ncKmcDecryAysnc Decrypt:-24
关键字
KMC
适用产品
- AnyBackup CDM 7.0.5 - 7.0.12
- AnyBackup Express 7.0.5 - 7.0.12
问题描述
1.在 AnyBackup 管理控制台发起 FusionCloud 备份任务,任务执行失败,点击详情—执行输出,提示如下错误信息:
ncKmcDecryAysnc Decrypt:-24

2.在 /var/log/AnyBackup/ABKMCService/KMC.log日志中,提示如下报错:
failed to connect to remote to remote socket(xx.xx.xx.xx:9659),[113] No route to host

问题影响
HCS 定时备份任务失败。
问题原因
防火墙未放行,导致节点之间 KMC 服务的 9659 端口不通。
解决方案
将节点之间的 9659 端口在防火墙规则中进行放行。
1.通过 ssh 登录到 AnyBackup 节点命令行界面;
ssh xxx.xxx.xxx.xxx 5557
2.使用 firewall-cmd 命令放行端口;
firewall-cmd --add-port=9659/tcp --permanent
3.重新加载使防火墙规则生效。
firewall-cmd --reload
更多信息
KMC 服务提供了其他组件的加解密服务。