AnyBackup-HCI 虚拟机发起恢复任务时，报错：异步接口调用错误，原因：创建存储配置失败， 挂载存储（3928016422724_1）失败，目录（ _s

关键字

HCI、CDM

适用产品

• AnyBackup 7.0.17.4

问题描述

在进行 HCI 虚拟机恢复时，发起恢复任务报错：

异步接口调用错误，原因：创建存储配置失败， 挂载存储（3928016422724_1）失败，目录（ /sf/data/6a2067431597a53f7c31c4db0321e005）不存在

问题影响

影响 HCI 虚拟机的正常恢复。

问题原因

HCI 主机节点上残留部分挂载目录。

解决方案

为了解决该问题，需要登录 HCI 主机卸载残留的挂载目录，请按照以下步骤执行：

1、登录到恢复指定的 HCI 主机系统中，查看是否有残留挂载卷信息，如下图；

df -h

2、使用 umount 命令卸载残留卷；

umount /sf/data/57d3f04a6d6d4463aba950a8e2d13fb2

注意：确认该卷不被业务系统使用，已经满足 /sf/xxxx 关键字的才能手动执行卸载，请谨慎操作。

3、重新发起虚拟机恢复任务。

更多信息

恢复 HCI 虚拟机时需要挂载存储给虚拟化平台的主机，当之前恢复的挂载目录残留时，会导致当次挂载失败，从而导致恢复虚拟机失败。