AnyBackup-AnyShare 7 挂载恢复任务执行失败，执行输出提示：读数据失败，原因是：未找到指定的数据存储

关键字

读数据失败

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适用产品

• AnyBackup Enterprise 7.0.17.1 及更高版本
• AnyBackup Express 7.0.17.1 及更高版本
• AnyBackup CDM 7.0.17.1 及更高版本

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问题描述

在使用 AnyBackup 对 AnyShare 7 进行挂载恢复时，恢复任务执行失败，在 MariaDB 子应用执行输出中提示如下错误信息：

读数据失败，原因是：未找到指定的数据存储

此时查看 AnyBackup 备份服务器的 messages 操作系统日志，日志中提示如下错误信息：

Out of memory：Kill process xxx (esfdaemon) score 249 sacrifice child​

ABEOSSDataService.service：main process exited, code=killed, status=9/KILL

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问题影响

无法使用 AnyBackup 完成 AnyShare 7 的挂载恢复。​

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问题原因

AnyBackup 备份服务器操作系统内存不足，导致 ABEOSSDataService 服务被 OOM-Kill ，从而恢复失败。

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解决方案

为了解决该问题，需要扩容 AnyBackup 备份服务器内存。

具体内存使用评估可参考各版本《AnyBackup Family 7.0 服务端软件安装卸载用户指南》。