AnyBackup-AnyBackup 6.0 软件版发起备份任务失败，提示错误信息：控制台后端容量授权中容量已使用完，无法正常使用数据保护相关功能。

关键字

软件版、后端容量授权

适用产品

• AnyBackup 6.0.x

问题描述

AnyBackup 6.0 软件版点击启动定时备份任务后，弹出错误对话框，显示如下错误信息：

无法执行任务 <任务名称>，原因：控制台后端容量授权中容量已使用完，无法正常使用数据保护相关功能。

问题影响

定时备份任务发起失败。

问题原因

后端容量授权中容量已使用完。

解决方案

为了解决此问题，需购买后端容量授权或清理任务历史副本数据。具体操作步骤如下：
方案一，联系爱数销售，购买后端容量授权，再到管理控制台添加授权。添加授权操作步骤如下：

1. 使用管理员用户 admin 登录 AnyBackup 管理控制台，点击运营管理 > 授权管理 > 添加，在弹出窗口中输入授权码后点击确定按钮，完成授权码添加。

2. 选中上一步添加的授权码所在行，点击激活按钮，在弹出窗口中输入激活码后点击确定按钮，完成授权码激活。

3. 查看新添加的授权记录，若激活状态显示为激活，表示激活成功。

方案二，清理任务历史副本数据，调整备份策略，减少任务副本保留数。具体操作步骤如下：

1. 清理任务历史副本数据：点击数据保护 > 任务管理，选中要清理的任务，点击删除 > 删除部分，选中要清理的时间点，点击确定按钮。

注意：开启了重复数据删除功能的任务，只能清理全部副本，不能进行部分清理, 请慎重操作。
2. 调整备份策略，减少任务副本保留数：点击数据保护 > 任务管理，选中要编辑的任务，点击编辑按钮，在弹出的窗口中点下一步到选项窗口，编辑最大保存完全副本数选项，编辑完成后，一直点击下一步按钮，直到最后一步点击确定按钮，完成任务编辑。

更多信息