AnyBackup- AnyBackup 收回客户端时提示：客户端收回失败，原因是：客户端不能被回收和分配，原因是：有任务在其客户端上运行。

关键字

回收、客户端、有任务

适用产品

• AnyBackup CDM 7.0.x
• AnyBackup Express 7.0.x

问题描述

AnyBackup 7.0.x 收回客户端时提示：

客户端收回失败，原因时：客户端不能被回收和分配，原因是：有任务在其客户端上运行。

问题影响

客户端无法收回。

问题原因

有任务在其客户端上运行。

解决方案

为了解决该问题，需要把该客户端的备份任务和恢复任务删除，以定时数据保护为例，具体操作步骤如下：

1.登录操作员账号，选中该客户端的备份任务，点击删除，将该客户端的备份任务删掉。

2.点击数据恢复，选中该客户端的恢复任务，点击删除，将该客户端的恢复任务删掉。

3.登录 sadmin 用户，重新收回该客户端。

更多信息

注：只删除备份任务而不删除恢复任务，也会导致收回客户端失败，需要把备份任务和恢复任务都删除，才能收回客户端。