AnyBackup 8.0 同步 HCS 云主机失败

关键字

HCS、同步

适用产品

• AnyBackup 8.0.0.0 ~ 8.0.9.1

问题描述

1. 备份控制台发起 HCS 同步作业后，作业失败，提示错误信息：

   HyperRCE.SyncJobExecFailed
   

2. 同步作业的日志提示错误信息 ：

   task failed err:json format error
   

问题影响

HCS 租户云主机同步失败

问题原因

查询 HCS VDC 信息时，接口返回的信息中包含了一个已下线的区域（只有区域 id ，没有 name），程序默认此场景不合规，导致备份程序判定解析信息失败

解决方案

为了解决该问题，需要执行补丁，补丁关键字：【AB8.0.9.0】+【808408】+【2026-02-03】+【HCS同步失败】

更多信息

主线解决版本：8.0.10.0