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AnyBackup 7.0 CAS 备份失败,提示:Failed to open disk, error message_ CAS execution resu

频道:爱数知识库 日期: 浏览:144

AnyBackup 7.0 CAS 备份失败,提示:Failed to open disk, error message: CAS execution result is CVD_EC_FAILURE

简介:AnyBackup 7.0 CAS 备份失败,提示:Failed to open disk, error message: CAS execution result is CVD_EC_FAILURE;原因是:备份客户端到 CAS 平台 TCP 30000-30999端口不通;解决方案是:网络设备放行相关端口

关键字

远程备份


适用产品

AnyBackup 7.0.18.3


问题描述

管理控制台执行 H3C CAS 虚拟机远程备份失败,虚拟机执行输出提示错误信息:

Failed to open disk, error message: CAS execution result is CVD_EC_FAILURE


问题影响

H3C CAS 远程备份任务失败


问题原因

备份客户端到虚拟化平台的 TCP 30000~30999 端口不通


解决方案

联系网络运维工程师放行客户端到虚拟化平台的 TCP 30000~30999 端口


更多信息

远程备份常用的相关日志主要是:备份客户端的 libcvd.log 日志、CAS 主机上的 cvd-ds.log 日志