AnyBackup 7 在尝试将 VMware 恢复到华为公有云时遇到问题,具体表现为无法成功获取华为云的资源列表,并显示错误信息“获取华为云资源列表失败”,此问题的核心在于 config 文件未能正确加载或配置,导致连接和操作失败,建议检查 config 文件的路径、格式以及相关参数设置是否准确无误,以确保能够顺利与华为云进行通信和数据恢复操作。
关键字
- VMware
- 华为云
- 恢复
适用产品
- AnyBackup CDM 7.0.18.2
- AnyBackup Express 7.0.18.2
- AnyBackup Enterprise 7.0.18.2
问题描述
在使用 VMware 恢复到华为公有云的过程中,遇到了配置失败的错误,错误信息如下:

获取华为云资源列表失败,原因:config file [huaweicloud.config] is incorrect
问题影响
VMware 恢复到华为公有云的配置失败。
问题原因
恢复至华为公有云的客户端未正确配置 huaweicloud.config 文件,或者 huaweicloud.config 文件的配置有误。
解决方案
要解决这个问题,需要正确配置 huaweicloud.config 文件,以下是详细的操作步骤:
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登录客户端 执行以下命令打开
huaweicloud.config文件进行编辑:vi /安装目录/AnyBackupClient/etc/ClientService/AggregateApp/huaweicloud.config
按下
i键进入编辑模式。
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修改参数 将参数
PROXY_HOST_ID改为弹性云服务器的主机 ID(ECS 的实例 ID)。
将参数REGION改为弹性云服务器所在的区域,具体参数值可以参考 华为云各服务应用区域和各服务的终端节点。 -
保存并退出 按下
Esc键,然后输入wq并回车保存退出。
更多信息
huaweicloud.config 文件中可以配置 PROXY_HOST_ID 和 REGION 参数,在进行 VMware 虚拟机的恢复操作时,必须确保安装客户端软件的虚拟机也位于华为公有云平台上,并且在客户端配置文件中进行相应的参数设置。
如果你有任何其他问题或需要进一步的帮助,请随时告诉我!