AnyBackup 持续数据保护数据恢复展开 PE 镜像的磁盘信息，提示错误信息：获取磁盘数据源失败，原因：获取主机中所有的逻辑驱动器失败。

关键字

持续数据保护、整机恢复

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适用产品

• AnyBackup 7.0.5-7.0.18.2

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问题描述

实时备份数据恢复展开 PE 镜像磁盘信息提示如下错误信息：

获取磁盘数据源失败，原因：获取主机中所有的逻辑驱动器失败。

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问题影响

无法展开数据恢复目的端磁盘信息，导致持续数据保护数据无法恢复。

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问题原因

主机中存在代理客户端程序无法识别的磁盘驱动器。

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解决方案

为了解决该问题，需要对目标端PE镜像中的无关磁盘进行清理，请按照以下步骤操作：

1、打开 PE 镜像的 cmd 命令管理行。

2、输入 diskmgmt.msc 后回车进入磁盘管理界面。

3、查找到非恢复磁盘和 DVD 驱动磁盘的其他驱动器，手动点击脱机。

4、脱机完成后，重新发起整机数据恢复即可。



更多信息

无